1. من نحن
Creatoify علامة تجارية تملكها وتديرها شركة KM AGENCY LLC، وهي شركة مسجّلة في الولايات المتحدة (1207 Delaware Avenue, Wilmington, DE 19806, USA). ويُقصد بـ«Creatoify» أو «نحن» في هذه الشروط شركة KM AGENCY LLC.
2. خدماتنا
تقدّم Creatoify:
- Creatoify Chat: أتمتة لحسابات إنستغرام الاحترافية وصفحات فيسبوك، تشمل: تعليق ← رسالة خاصة، والكلمات المفتاحية في الرسائل، والرد على القصص والإشارات، وطلب المتابعة، والروابط القابلة للتتبّع، والتحليلات، والوصول عبر API وMCP.
- متجر Creatoify (قريبًا): متجر يبيع من خلاله صنّاع المحتوى منتجاتهم الرقمية.
- دورات Creatoify (قريبًا): دورات تعليمية لصنّاع المحتوى.
- Creatoify Agency: خدمات بناء المشاريع الرقمية بالكامل، بموجب اتفاقية مشروع منفصلة.
3. الاستخدام المصرّح به
لا يجوز لك استخدام Creatoify Chat إلا مع حسابات إنستغرام الاحترافية وصفحات فيسبوك التي تملكها أو المصرّح لك بإدارتها. وتتحمّل المسؤولية عن الأتمتة والكلمات المفتاحية والروابط والرسائل التي تُعدّها، وعن صحة بيانات حسابك.
4. الالتزام بسياسات المنصات
توافق على الالتزام بشروط منصة Meta، وسياسات إنستغرام وفيسبوك، وقواعد المراسلة، وقوانين الخصوصية والإعلان ومكافحة الرسائل المزعجة. ويحق لـ Creatoify تقييد أي أتمتة أو إيقافها أو تعطيلها إذا شكّلت خطرًا على الالتزام أو الأمان، أو استُخدمت استخدامًا مسيئًا.
5. الاستخدام المقبول
يُحظر استخدام Creatoify في:
- إرسال الرسائل المزعجة (Spam) أو الرسائل الجماعية غير المطلوبة أو الرسائل خارج النوافذ الزمنية التي تسمح بها Meta.
- الترويج لمحتوى مخالف للقانون أو مقرصن أو مضلّل، بما في ذلك الادعاءات الطبية أو المالية الكاذبة.
- مضايقة الآخرين أو انتحال شخصياتهم أو جمع بياناتهم دون أساس قانوني.
- محاولة إجراء هندسة عكسية للخدمة أو إثقالها أو تجاوز وسائل حمايتها أو حدودها.
- بيع منتجات تخالف سياسات شركاء الدفع لدينا.
6. مفاتيح API ووصول MCP
يمكنك ربط وكلاء الذكاء الاصطناعي وأدوات أخرى بمساحة عملك عبر روابط MCP أو مفاتيح API. وتتحمّل مسؤولية الحفاظ على سريتها، وعن أي إجراء يُنفَّذ بها، بما في ذلك ما يقوم به وكيلك نيابةً عنك. وإذا اشتبهت في انكشاف أي مفتاح، فألغِه من التطبيق فورًا.
7. المدفوعات
الأسعار بالدولار الأمريكي، وتُحتسب الضرائب المطبّقة وفق دولة المشتري عند الدفع. وتتم المدفوعات عبر شركاء الدفع لدينا، ولا نخزّن رقم بطاقتك مطلقًا. ويخضع الاسترجاع لسياسة الاسترجاع.
8. المحتوى الخاص بك
يظل المحتوى والمنتجات الخاصة بك ملكًا لك. وتمنحنا الحقوق المحدودة اللازمة لتخزينها ومعالجتها وإيصالها بغرض تشغيل الخدمة لك.
9. توفّر الخدمة
تعتمد Creatoify على منصات خارجية مثل Meta ومزوّدي البريد الإلكتروني والاستضافة وقواعد البيانات. ونعمل على إبقاء الخدمة مستقرة، لكننا لا نضمن عملها دون أي انقطاع.
10. النتائج والمسؤولية
تختلف النتائج من شخص لآخر بحسب التطبيق. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي»، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
11. إنهاء الاستخدام
يمكنك التوقف عن استخدام Creatoify وحذف بياناتك في أي وقت. ويحق لنا إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط.
12. التواصل
لأي استفسار بشأن هذه الشروط: info@creatoify.com.